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    Si nos proporcionas el número de referencia de tu pedido de antemano podremos atender tu problema más rápidamente. Puedes encontrar el número de referencia del pedido en tu historial de pedidos o en el e-mail de confirmación de tu pedido.

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    ¡Te agradecemos que nos hagas saber que hay un problema con el funcionamiento de nuestra página web! Si nos proporcionas la siguiente información podremos diagnosticar el problema más rápidamente.

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    Estamos en estrecho contacto con diversas editoriales del mundo de la herpetología y los animales exóticos. Si buscas un libro en concreto que no está en nuestro catálogo, es muy probable que podamos ayudarte a conseguirlo. Escribe en el campo que hay a continuación todos los datos que recuerdes del libro (título, autor, etc) y te reponderemos cuanto antes.

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    Puedes adjuntar una imagen relativa a tu consulta (e.g: foto de un pedido dañado o equivocado, de un albarán, una captura de pantalla, etc). Los formatos aceptados son jpg, png y gif. El tamaño máximo permitido de la imagen son 2MB. Si necesitas adjuntar más archivos, de mayor tamaño o de distinto formato, te recomendamos que nos mandes un correo electrónico a contacto@fardatxoediciones.com.

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