Puedes ver el descuento acumulado en tu cuenta.
Preguntas frecuentes: Plan de fidelización
¿Qué es el plan de fidelización?
El plan de fidelización es la forma que hemos encontrado en Fardatxo Ediciones de recompensar a nuestro clientes habituales.
Cuando un realices un pedido, acumularás el 5% del dinero gastado (excluyendo impuestos y envío) que podrás canjear por un vale descuento en tus siguientes compras. El descuento caduca si tardas más de 6 meses en realizar una nueva compra.
Acabo de hacer una compra, y no veo el descuento acumulado.
El descuento se acumula una vez el pedido ha pasado a estado «Procesando», que significa que se ha verificado el pago. Si tu pedido requiere verificación manual (como por ejemplo, si has realizado el pago por transferencia bancaria), es posible que el descuento tarde un tiempo en aparecer reflejado en tu perfil.
No puedo ver el descuento acumulado ni la opción de aplicar el descuento durante el proceso de compra.
En estos momentos, el plan de fidelización se aplica sólo a clientes de España y sólo a usuarios registrados.